Zaufanie jako fundament biznesu - refleksja Agnieszki Sochy po lekturze raportu SWPS

Agnieszka Socha, właścicielka WorkerService, komentuje wyniki raportu „Kapitał społeczny i zaufanie w polskim biznesie 2025” i wyjaśnia, dlaczego uczciwość i pełna legalność zatrudnienia są dla niej fundamentem prowadzenia firmy.

Dzisiejsza poranna rozmowa z moją przyjaciółką Kamilą dała mi wiele do myślenia. Rozmawiałyśmy o zaufaniu do firm w mojej branży i ogólnym zaufaniu do przedsiębiorców. Wcześniej trafiłam na raport „Kapitał społeczny i zaufanie w polskim biznesie 2025”, opracowany przez Uniwersytet SWPS, a jego dane okazały się bardzo wymowne.

Co pokazuje raport

• 85% Polaków uważa, że trzeba uważać, aby nie zostać oszukanym.
• 54,4% przedsiębiorców zrezygnowało ze współpracy z powodu braku zaufania do drugiej strony.
• Koszt braku zaufania dla polskiej gospodarki oszacowano na 974 mld złotych rocznie.

Te liczby pokazują, że dziś jednym z największych wyzwań w biznesie nie jest wyłącznie sprzedaż, koszty czy konkurencja. Jest nim wiarygodność.

Uczciwość jako fundament, a nie przewaga

Prowadzę firmy od ponad 20 lat i doskonale rozumiem ostrożność przedsiębiorców. Sama spotykałam się z sytuacjami, w których inne podmioty zatrudniające cudzoziemców próbowały budować przewagę cenową poprzez omijanie przepisów czy wykorzystywanie rozwiązań, które nigdy nie powinny mieć miejsca.

Dlatego w WorkerService od początku postawiliśmy na pełną legalność zatrudnienia i pobytu. Każda zatrudniona przez nas osoba posiada wymagane dokumenty pobytowe i pozwolenia na pracę, a od wynagrodzeń odprowadzane są wszystkie należne składki i podatki. Właśnie dlatego nie boję się być twarzą swojej firmy, jej prezesem i właścicielem jednocześnie.

Jako właścicielka i prezes wszystkich swoich firm biorę za nie pełną odpowiedzialność.

Bo w czasach, gdy zaufanie staje się dobrem deficytowym, uczciwość przestaje być przewagą. Staje się fundamentem biznesu.

Dziękuję Kamili za to, że zainspirowała mnie do tego, aby o tym napisać. Dla mnie to oczywiste, ale czasem nawet o rzeczach oczywistych warto mówić głośno.

Agnieszka Socha, właścicielka WorkerService